铁路鸡年春运让人期待

记者从中国铁路总公司获悉，春运前12天，全国铁路预计发送旅客10725.3万人次，同比增加1596.39万人次，增长17.5%。今天全国铁路预计发送旅客930万人次，同比增长10%。(法制晚报1月24电)

春运开始至今，铁路部们发送旅客每天攀新高，全国铁路同比增长17.5%，比去年同比增长5%左右。春运是“人类规模最大的周期性迁徙”，来自不同地区的旅客奔向全国各地，无论天寒地冬还是刮风下雨，为了和家人团圆过年，那怕买到一张无座票也心喜若狂。

曾几何时，十多年前铁路部们大多为绿皮车(少部分为空调车)，笔者由于工作的缘故，经常座火车出差，况且况且的声音伴随着旅客十多年。由于绿皮车车厢里没有空调，受四季气温影响变化很大。有人戏称夏天座着仿佛在洗桑拿，冬天座着好像又在冰窖里。特别到春运时客车速度慢且车厢里面挤的人山人海，还有些人通宵达旦排队买车票，到头来仍然是两手空空失望而归……

然而，随着铁路的飞速发展，高铁的迅速崛起，设备设施的不断改善，特别是变身企业后，每年春运铁路部们推出不同的便民措施。例如创立铁路12306网站新平台，从窗口排队售票到旅客网上购票，完善实名制验票管理规定；转变服务理念，优化客车服务功能﹔调整车票预售期，及时发布余票晚点等信息；还推出了微信服务平台，高铁列车基本实现了二代身份证刷卡进出站，一系列便民举措得到了社会和广大网民的点赞……

虽然，今年铁路春运还远远没有结束，小小的数字不能说明什么。但是，短短几年间铁路部们日新月异的变化，不仅不断受到媒体的关注，也使旅客出行更便捷。笔者相信，今年铁路的春运答卷也是让人期待的！