最难抢票年，铁总更用心

记者从铁路部门获悉，为期40天的2017年春运将从2017年1月13日持续至2月21日，明天（12月15日）网络、电话渠道销售将开售春运首日车票。据媒体分析称，由于今年春节来的较早，火车票预售期缩短，预计2017年春运抢票形式依然不容乐观，并有可能成为“史上最难抢票年”。（来源:12月14日中国新闻网）

每逢春运，火车站内外人山人海的场面，总是令人难忘，而对于归家的游子来说，更是忧愁不断，那张回家的火车票，难倒了多少人!面对这样那样的难题，铁路部门不断采取了各种措施来缓解这一难题。网上购票，电话订票，通过调图等时机加开热门线路的车次等，都大大缓解了买不到票和买票不便的现象。

而今年，铁路部门为了应对“史上最难抢票年”的问题，从自身做起，在运能方面，通过调查分析客流，跟踪市场，广泛听取各方面意见的基础上新增部分班列，开通部分如沪昆、郑徐等新的高铁线路，适当增加运能，提高运力。在技术方面，不断改善旅客购票体验，通过对12306网站进行了扩容改造，推出在购票环节减少使用验证码的措施。在设施方面，进一步方便旅客购票，全国铁路增加乡镇代售点769个，增加自动售取票机2397台。

目前，多种便民方式的出台，只为在这个一年一度的春运“大考”中，铁路能够带给民众更加“平安，有序，温馨”的乘车环境，提升春运服务质量，缓解春运乘车压力，强化运输安全有序，保障旅客安全、安心回家。