昨天，市民赵女士向北京晨报反映了一件自己旅途中的烦心事。赵女士称，自己上个月从去哪儿网上订购了一张火车票，并通过快递在出发前拿到了纸质车票，不料旅行途中忘记携带，赵女士本想通过站台进行挂失补办，但火车站工作人员却查不到她的购票信息。对此，去哪儿网称这是由于铁路系统有延迟导致的，并承诺为旅客退票。而铁道部12306工作人员否认了去哪儿网的说法，并提示市民选择官方途径购票。（10月7日《北京晨报》）

众所周知，近年来中国高铁正昂首阔步飞速发展，普速线路更是覆盖全国各地，列车出行越来越得到国民群众的青睐，而火车票的管理，也一直是铁路部门和社会各界关注的焦点。对于“火车票”这块巨大的肥肉，一直是不法分子觊觎已久的对象，经过铁路与公安部门的多年携手打压，“倒票黄牛”渐渐偃旗息鼓。然而，近日赵女士的购票信息在铁路购票系统查询不到的闹剧，又为我们敲响了购票安全的警钟。

随着铁路12306官网，手机APP应用的推广和各地车站不断增设自助购、取票机的举措，使得“一票难求”的局面得以缓解。但是，在电商高度发展的今天，众多旅游网站为了吸引顾客点击量，满足游客出行需求，打出了各类第三方购票的优惠活动，其中不乏“火车票、景点门票一站式解决”等看似便捷的广告。尽管这些第三方购票软件平台缩减了多次购票的繁琐程序，但其背后却隐藏了信息暴露的安全隐患。

不按照铁路12306官方网站规定的程序进行网上购票，而是利用各类第三方服务软件图方便，这其中看似便捷的背后，却暗藏着许多陷阱。在旅客使用这些第三方软件购票的同时，就会将自己的个人信息暴露给第三方软件的后台操作人员，如果遇上不法的软件后台操作人员，他们就会将旅客的个人信息透露给他人。如此，不能正常取票乘车，耽误出行计划，更甚者导致身份证信息被盗用等情况的出现，就有些得不偿失了。

笔者承认，大部分旅游网站大多数时候是比较可靠的，但是，谁也不敢拿自己的私人信息安全开玩笑。在铁路12306身份信息管理系统一步一步完善的同时，也希望广大旅客能通过官方正规渠道购票，不要图一时之快，因“小利”而吃了大亏。