普速列车免费Wi-Fi来啦！

时下，列车上安装免费WIFI的事情吸引了不少民众的眼球。成都局在普速列车上下工夫，从成都始发的51组普速旅客列车都已安装免费Wi-Fi设备，到年底，成都出发到北京、上海、广州、深圳的普速旅客列车将基本实现免费Wi-Fi全覆盖。长途旅行生活不再寂寞，铁路部门推出的这项服务举措受到一致点赞。（央广网9月28日）

近年来，铁路上的Wi-Fi一直是，旅客关注的问题。手机普及的年代里，大家都习惯通过手机、平板电脑或笔记本电脑等方式在网络上进行发帖、游戏和工作。因此铁路列车的Wi-Fi铺设就是旅客关心的话题之一，也是铁路谋求服务创新发展进一步提升的突破点之一。

首先，在市场化需求里，有需求就有市常作为服务业，顾客才是上帝，有需求，就应当有服务，也必须要有服务，尽可能满足旅客的合理需求，才能生存发展并壮大。而现在铁路各部门也积极改善条件，适应市场化而改革发展的过程中，逐步提升铁路的特色服务，更好的为人们大众的出行服务，安装免费Wi-Fi设备，是“国之大企”的服务进程的大跨步。

其次，在技术方面，安全才是重点。作为网络发展的一部分，免费Wi-Fi固然有它的益处，但也有它的隐患。相信铁路部门推出这项服务，是在经过了艰辛的技术攻关，细致的市场调研，认真的客户调查，严谨的成本核算之后，做出的决策。而且在免费Wi-Fi的安全防范也需要我们提高旅客自身的隐患意识，免费Wi-Fi的铺设更多是方便了旅客出行的需求。

最后，在普速列车先行铺设免费Wi-Fi，是铁路服务为民的大局意识体现。优先考虑在普速列车上安装，一方面是，普速列车行驶时间长；另一方面，普速列车主要的旅客人群是学生族、打工人员，收入相对较低，对Wi-Fi的需求比较大。再一方面，普速列车票价比动车便宜，而旅客却先于动车享受免费WIFI服务，个中深意，不言自明。

其实，这几年随着铁路改革发展的措施一步步实行起来，我们旅客是实实在在感受了很多便利，随着网络对于我们生活工作中比重日益增长，网上订票、车站免费Wi-Fi和列车免费Wi-Fi一步步来看，铁路部门在服务上也是越来越贴近民众需求，这是值得我们点赞的事情。(黄任清)