一年一度的“十一黄金周”即将到来，记者从铁路部门获悉，2016年“十一黄金周”铁路运输期限为9月28日至10月7日，共计10天。

为有效应对黄金周客流，铁路部门根据前期中秋小长假的运输情况，动态掌握客流变化，根据预售票情况，提前调配运力，在客流较大方向，通过组织动车组重联、大编组运行以及增开临客等措施增加运能。从售票组织、乘降组织、服务质量、运输安全、列车正点等环节入手，完善服务设施。结合旅客购票、进站、候车、检票、上车、乘车、下车、出站等8大环节，提升服务品质，为旅客营造清洁舒适的旅行环境，确保南来北往的旅客一路畅通无阻，最大限度地满足旅客出行需要。 

铁路不仅是国民经济的大动脉，更是广大旅客出行的首选交通工具。尤其是近年高铁的开通运行，改变了大家的出行方式。高铁覆盖范围的进一步扩大，既为铁路旅客客流井喷提供了充足的动能，也使得旅客出行更快速更便捷更舒适。对于日益提高的旅客出行需求，铁路部门在不断探索和改革，让旅客在黄金周期间享受到铁路工作人员“诚心、热情、便捷”的服务，让他们感受的不仅仅是舒适，还有家的温馨。

应对“十一黄金周”，铁路一直在努力。昼夜不停运转的铁路大动脉，是许许多多铁路职工在工作岗位上辛勤付出换来的。很多年轻人扎根在了大山里面，面对荒凉，面对艰辛，面对夏季的酷暑，面对冬季的严寒，面对数不清的危害，岁月改变了他们的容颜，生活磨砺了它们的棱角，不变却是他们那颗坚定的心。他们奋斗者，拼搏着，一双双有力的大脚在线路上巡视，一双双平凡的眼睛如火眼金睛般地透过风霜雨雪，那滚动的车轮，旅客的笑容是他们最大的安慰。

铁路的安全运输是前提，我们在带着家人旅游、探亲、访友时，铁路的温馨出行、方便出行是无法取代的，越来越多的老百姓感受到了铁路的出行便捷。在万家团圆的日子里，铁路职工更忙碌，担负着比平常更加繁重的工作。为了旅客的安全出行，为了千家万户的平安，为了旅行的人有一个更加温馨美好的乘车环境，铁路职工舍小家为大家，尽自己的一切努力做好国庆节期间的安全运输工作。

作为旅客，我想我们在购票和侯车时的文明有序，在乘车时对乘务员的理解与尊重，是对铁路部门的最好支持，也是对铁路职工付出的回报。