最新天气预报显示,作为今年全球最强的台风,第14号台风“莫兰蒂”于15日在福建厦门至广东汕头一带沿海登陆;而今年第16号台风“马勒卡”预计于17-18日进入东海后北上,影响我国东部沿海地区。受双台风影响,今年的中秋小长假市民将在湿漉漉的雨水中度过。
对铁路来说,安全永远是第一位的。铁路运输不仅要求快捷优质的服务,更需要安全出行作为基本保障。当前,正值“中秋”小长假,“双台风”的造访必然会给铁路运输带来压力和挑战。
9月14日,铁路部门正式启动为期4天的中秋假期铁路旅客运输服务。受“莫兰蒂”影响,合福、杭深、龙漳、赣瑞龙、昌福、永莆等铁路沿线将有大暴雨,局地有特大暴雨。针对“中秋”小长假大客流高峰和“双台风”的考验,铁路部门为减少台风带来的影响,将根据风速、雨量实际,及时采取限速、停运等运输措施,确保旅客列车运行安全。
随着台风登陆,受影响的列车可能进一步增多,铁路部门在密切关注台风动态、及时调整列车运行方案的同时,也积极做好宣传和疏导,提醒广大旅客,可通过微博、微信或拨打12306客服电话获取最新资讯,已购买停运列车车票的旅客,可不晚于票面乘车日期起 30 日内(含当日)持车票到车站窗口办理退票手续;在 12306 网站购买车票的旅客,如尚未换取纸质车票,可在网站直接办理退票,均不收手续费,并特别提醒广大旅客合理安排时间,请不要集中前往火车站退票。
一个美好的佳节出行,不仅需要铁路部门的用心服务,同时,也需要广大旅客的理解配合。在此,笔者想对节日期间仍然奋战在岗位上的铁路人道一声:您辛苦了!
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