随着录取通知书陆续送达,准大学生们即将奔赴全国各地的大学校园,铁路部门也将迎来开学季的客流高峰。而大学新生还没有学生证,如何购买学生票?铁路部门表示,还没购票的新生,可以凭录取通知书,到火车站售票窗口购买车票,不建议在网上订票。(2016-08-23 15:09:45 来源:商丘日报)

  随着开学季的到来,大学生们陆续开始返程。但对于大一新生来说,还没有办理学生证,如何购买学生票呢?铁路部门规定:凡是具有国家承认学历教育资格的普通大专院校(含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学)、军事院校和中等专业学校、技工学校等学校的新生,都可以在9月30日前购买火车票,购票优惠区间为新生家乡至录取院校所在地火车站。而且新生可凭录取通知书购买一次学生票,学生票的优惠范围限普通硬座票和动车组二等座票,其中硬座学生票价为原票价的50%,动车组二等座学生票价为原票价的75%。

同时,是否能在网上或app上购买学生票是很多新生们关心的问题。铁路部门表示,由于网上购票需要填写学号和乘车区间等信息,有的录取通知书上没有相关信息,新生们不便填写,所以不建议新生在网上订票,以免取票时出现麻烦。而已在网上订票的新生,可凭录取通知书、身份证和订单号到火车站试取票,如果取票中遇到困难可找火车站工作人员沟通解决。此外,由于需要核对新生信息,新生也不能在火车站代售点或自助售票机购买和领取火车票。

铁路部门提醒,大学新生购买学生票时,售票人员会在录取通知书上做标记,退票后原则上不能再购买学生票。如果确实要退票,在退票时可以要求工作人员注明车票已退,再重新购买学生票。

火车票是旅客乘车的重要凭证,必须妥善保管。据笔者了解,如果乘车前发现车票丢失,旅客可以在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。办理时,需提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等信息,经车站确认无误后按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。旅客在到站后24小时内,可凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票。

如果是在列车上发现丢失车票的,自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。旅客补票后又找到原票时,在乘车站可按规定办理退票;在列车上应主动向列车长声明,列车长编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。旅客在到站出站后提出的不予退票。

不过,旅客要是在抵达目的地,下车后才发现自己的车票丢失的,目前还没有更好的补救措施,车站都会要求旅客补票后才能出站。

温馨提示:很多大一新生都是第一次出远门,有的有家长陪同,有的是只身前往,希望学子们在出行前一定要了解这些铁路常识,在乘车过程中妥善保管好自己的车票,避免丢失给自己造成不必要的麻烦。  (张莉)