6月26日下午，一名女子在宁波高铁余姚北站乘坐D5432列车。乘车过程中，为女子送行的父亲在进入车厢后，未及时离开，情急之下女子按下了车内的紧急制动和火警警报按钮，导致列车发车推迟15分钟。（6月30日 中国网山东）

常言道：“人无远虑必有近忧。”出门在外，谁都难免遭遇旅行的“插曲”。可报道中女子在应对旅行“插曲”上采取的方法是极其不明智的，尤其在公众安全神经敏感、脆弱的当下，如此的“猴急”的做法极易引发民众的恐慌。而对于此类的行为，我们应当反思些什么?

首先，要增强公众安全意识。提到公众安全意识，众网友均要为电视、网络上屡见不鲜的违章违纪而感到汗颜，为什么国人如今变成了这幅模样，是不怕死还是死不怕？其实，并非如此，出现这样的违章违纪的根源是民众安全意识的缺失，例如，在近几年的动车禁烟问题上，“瘾君子”们接二连三的上演“腾云驾雾”的戏码；线路旁的风筝、气球也“不怀好意”地侵扰着列车运行安全。面对日益敏感、脆弱的公众安全神经，加强自我安全意识提升已是迫在眉睫。对此，各路媒体在公众安全、事故案例报道上更要注重警示教育，强化对安全、道德的宣传引导，决不能单纯以标题博眼球、赚点击。

其次，要加强安全监管引导。众所周知，铁路部门从购票环节起至旅程结束均有一套完整的安全制度体系。可在各项制度执行上，铁路部门执行力却还有待加强。据悉，在车站监控视频中，一家人不顾工作人员的阻拦，先是私自进入候车大厅，而后利用检票设备的时差快步通过检票口，且在一分半钟内，其母更是多次往返站台、车厢。这其中，仅只有安检员劝说过女子，便再无任何引导监管。

当然，对于女子及家人莽撞的行为，我们应呲之以鼻，但就此事件铁路部门暴露出来的管理问题，笔者建议加强对送亲友人员的劝导，加强对进站安检、验票通道的把关，同时，注重提升自身服务品质，做好提重物、行动不便的旅客重点帮扶，从源头、过程上对类似问题进行极力纠正，乃至消灭。

最后，笔者真心奉劝那些“冲动”族们：出门在外保持冷静，遇事多想想后果，公众安全禁不住您的“猴急”闹腾。