2016年端午小长假是全国铁路调整运行图后的第一个小长假。全国铁路旅客列车开行总数达到3400余对，高铁再次增多，给旅客带来了更多的选择。

端午小长假第一天，各大热点旅游线路的高铁票早就售空，甚至许多“朝发夕至”的高铁票也销售一空，11日更是迎来返程的客流高峰，各大火车站与去年同比都有所增加。今年的端午小长假正逢高考结束，学生出行、上班族旅行叠加，造成了客流量大幅度增长，特别是中短途高铁出行火爆。

近几年来，铁路部门的改变大家都看在眼里，从以前高高在上的姿态，等旅客主动上门，到现在主动改变，结合国家供给侧结构性改革，开展“转观念、闯市尝增效益”活动， 大力发展新思路、新理念、新措施，在实现经营目标、推动创新发展的进程中再创业绩，作出贡献。

“三个出行”更是彰显出服务的细节。各铁路单位不仅在传统平台上保证服务质量，在新媒体上也努力发挥宣传作用，及时发布旅客关注的晚点信息，失物招领等。还根据旅客的需要，推出了旅游观光专列、“客家风情游”等个性化特色服务，各大火车站提供中转换乘“绿色通道”等。

铁路部门所做的这些工作，换来的是我们端午小长假舒适的旅途，换来的是我们对铁路部门的认可，随着铁路的进一步改革，必定会成为更多人出行的首眩