随着五一小长假的来临，各大旅游城市、景点又将迎来客流的高峰。然而在游人如织的景区，总是会出现一些不文明现象，或是胡乱涂鸦、或是到处攀爬、或是随意插队、或是乱丢垃圾，甚至有人随地小便……这些不文明的现象和眼前的美景形成了强烈的反差，很是扎眼。

虽说旅游中的不文明现象并非主流，但正所谓“好事不出门、坏事传千里”，面对来自五湖四海的中外游客，一个小小的不文明举动所带来的负面影响都很容易被放大。前几日杭州西湖景区的一座鲁迅雕像被人泼了大红色的油漆，如此恶作剧让人感觉如鲠在喉，我们在谴责的同时，是不是也应该反思：问题出在哪里？

或许很多人会说：问题的根源很简单，是少数游客的素质太低。这话是没错，但为什么文明旅游的要求不少，国家旅游局去年4月还专门制定的《游客不文明行为记录管理暂行办法》，少数游客的素质就是不见长呢？这恐怕和我们的宣传以及文明旅游氛围不够有关。

笔者一个朋友在这个小长假选择了“文明旅游专列”从上海前往浙江丽水游玩。他在朋友圈感慨:从旅行合同中的“文明旅游协议”、列车启动后在“文明旅游我先行”横幅上签名、车上的文明旅游出行指南，到旅行途中的文明旅游“随手拍”、“最美游客”、“最佳导游”评选活动……无一不体现“文明”这个元素。如此让旅客能亲身参与其中的文明旅游宣传，少了一些教条，多了一份轻松与快乐，无疑更能让人接受。

随着社会的发展，那种标语式、口号式、教条式的宣传已经越来越难发挥引导作用。而类似于“文明旅游专列”这样宣传和旅行本身高度融合的产品，则给我们带来了新的思路：要营造良好的文明旅游氛围，还需各方协力，需充分发挥微博、微信、客户端等新媒体的作用，从创新宣传方式、提高互动性、提升参与度上下功夫。

当旅行成为越来越多人的休闲方式时，我们需要让更多的文明在旅途生根发芽，让飞机、火车上不守规矩的“霸道乘客”少一点，让景区随意涂鸦、攀爬、插队、丢垃圾的“任性游客”少一点。文明旅游不是口号，而应该是实实在在的行动。