原本还能在搀扶下挪动,可上了火车,患有帕金森症的丈夫突然动不了了,这让袁女士不知所措。幸好,在列车及西安火车站多位工作人员的帮助下,病人顺利的出了车站。(华商网2016-04-16)

帕金森病男子在列车上并没有接受到其家人想象中的尴尬场景,而是通过铁路工作人员和其他乘客的帮助,顺利完成了旅程,而并没有遭受波折。这一方面体现出了铁路工作人员的服务态度,服务能力和车站整体的爱心氛围建设,另一方面也证明了我国如今社会精神文化建设的成果,折射出深入人心的美德观念和人人乐于帮忙乐于助人,关爱弱势群体的精神氛围。

帕金森病病人在日常生活中会受到多重困难,原本在家中还有家人可以进行护理帮忙,但在自顾不暇的车站,原本乘车过程就复杂多变,再加上还要照料病人,家属的负担也是极为沉重。而一上车就收到了铁路工作人员的热心帮助,让人感动不已。

在车上,铁路工作人员充分考虑到其可能遇到的问题,帮助病人快速完成乘车手续并帮其安顿好,为病人和家属打点好一切的铁路工作人员还在下车到站之前做好准备,提前预备好轮椅,多环节的爱心呵护帮助病人顺利完成旅程。

这不单体现出了如今铁路部门对乘客的优质服务和贴心人性化的考虑帮助,还充分证明了如今我国社会精神文化建设的成果,而车站整体的爱心氛围更是作为社会爱心社会和谐建设的重点体现,真正帮助乘客尽可能的解决所遇到的各种烦恼问题,并将爱心传递至整个社会。(邹忻)