中国网3月9日讯 记者从中国铁路总公司获悉，为了贯彻落实中央关于推进供给侧结构性改革的部署要求，进一步满足人民群众日益增长的客运服务需求，中国铁路总公司决定开展“铁路客运服务质量年”活动。

活动的主要内容包括：一是全面调整优化列车运行图。二是改善餐饮服务及商品供应。三是维护良好站车秩序。四是整治站车卫生环境。五是完善服务设施。六是改善服务态度。

对于以上等六个方面，最受广大旅客关注的恐怕就是改善餐饮服务及商品供应了。而高铁盒饭一直以来都是让人比较头疼的问题。因为火车空间密闭，做熟食必然会影响到车厢的空气质量，而且具有很大的安全隐患。不仅如此，大家都知道高铁是禁止吃泡面的，因为泡面味太大会影响到其他旅客。但是熟食难免会有味道，这对于车厢卫生环境是一个巨大的挑战。有网友因此大肆吐槽，而且屡禁不止。笔者以为要想避免此等矛盾，或许唯一的办法就是效仿民航。民航比铁路在“禁止携带”方面限制更多，同样是禁止吃泡面为何网友对铁路的吐槽会如此之多？

在这里笔者不想刨根问底，追问太多。作为一个网络评论人员，我们不应该纠结于此，去评论谁对谁错。中国铁路总公司决定开展“铁路客运服务质量年”活动。其活动的主要内容囊括各个方面，这说明铁路总公司希望通过“铁路客运服务质量年”活动提升服务质量，从而更好地服务旅客，尽自己能力去满足广大旅客的各项服务要求。因此笔者认为作为网络评论人员，我们不应该将自己的文笔用在吐槽上，而是应该改善舆论氛围，通过“铁路客运服务质量年”活动，积极建言献策，从而提高铁路客运服务质量，使铁路的各项服务更加贴近人心。