据初步统计,2016年春运期间全国旅客发送量超过29.1亿人次,比去年同期增长3.8%。根据春运服务体验第三方调查数据,近70%的旅客对今年春运服务表示满意或认为较往年有所改善,尤其对交通指引、换乘服务、乘坐体验等方面的满意度较高。(人民网3月2日)
春运期间,铁路工作人员付出了辛勤的汗水,可以说在他们的不懈努力之下,春运工作才得以开展下去。春运期间铁路站内是人满为患,票不到票的现象时有发生,铁路局对于这一事件,会在第一时间增派车辆,保障乘客按时到达指定的地点。并且,为了延长乘客们的购票时间,铁路站调整了停止售票的时间。现如今,不论是在网络上还是车站内购票均能够在列车行驶前半个小时内购买到票。
其次就是为了迎接这次的春运小高峰,铁路站内安排了专门的指路人员,不清楚车站内路线者均可以向他们寻求帮助。此外,这站内还有大批的安保人员,这是为了维护好乘客们生命财产安全。不仅如此,不少的铁路站内还出现了志愿者的身影,他们帮助乘客拿行李,引导乘客们搭乘列车。在我看来,这次的春运能够圆满的度过要得益于所有铁路工作者的共同努力。
我国的铁路事业近几年来发展迅猛,目前四通八达的铁路轨道已经去到了许多的地方,并且在国外也少不了这些弯弯曲曲的铁路轨道的身影,换句话说也就是我国的铁路已经走出国门了,现如今我国同很多国家的贸易往来就依靠着铁路运输。
春运对铁路部门来说是不小的考验,但是如此优秀的铁路部门当然能够经受的住这一考验。铁路部门面对春运有自己详细的计划,铁路部门面对春运有足够的信心,铁路部门面对春运有有效的策略,这些通通都是这次春运工作得以完美开展对首要原因。
春运期间,铁路部门一直在努力,铁路部门为了春运加班加点,为了春运加强维护,为了春运增派车辆。当然了春运工作完美结束这一工作单对铁路部门来说是最好的收获,他们的努力也就都有了成果,相信未来的每一次春运工作都会同这次一般完美。
我作为一名乘客,会继续为铁路部门加油打气。我相信也会有更多的乘客同我一样看到了铁路部门的付出,并且为他们呐喊助威。(张玉君)
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