南昌火车站构建亲情服务链，服务周到体贴

  南昌火车站内近日全力构建亲情服务链，致力于向广大乘客提供全面、周到、体贴的服务。这一活动推行以来，南昌火车站内的全体员工均积极的参与其中，给广大乘客提供微笑式服务。乘客有疑问便会耐心的解答，乘客有困难便赶忙帮助，如此贴心的服务让前来南昌火车站搭乘列车的乘客们均笑容满面的表示这里的服务态度好，车站环境佳。在这一活动推行的期间，已经有不少的乘客得到了帮助，被帮助的乘客很感激南昌火车站的工作人员，并对构建亲情服务链这一活动大为赞许，乘客们相信这股暖流将会一直传递下去。

南昌火车站内构建亲情服务链的宗旨就是将乘客视为亲人，让火车站内变的如同家一般温馨，传递真能量。我想火车站内的工作人员均认识到了这一宗旨的全部内涵，并且在行动上体现着这一精神。

南昌火车站内的工作人员均认真负责、乐于助人。近日，有一位江西籍乘客在列车上突然受伤，由于其携带的行李笨重自己搬运起来较为困难，列车上的工作人员一边搀扶他，一边替其搬运行李，可以说服务是万分的周到的。不仅如此在列车将驶离南昌火车站时还联系了停靠点的工作人员，将贴心的服务连续了下去。这也再一次显示了亲情服务链的精神。这位旅客在接受了铁路工作人员的全方位服务之后，安全到站，而且其十分的感谢，万分的感动。

希望这一活动会一直延续下去，让正能量不断，让有需要的乘客得到更多的帮助，让我们变成真正的一家人。总而言之，我无比的看好南昌火车站进行的构建亲情服务链的活动。这一活动的内涵是极为的丰富的，这一活动在传承我国无私奉献，乐于助人的伟大精神，这一活动刮起了正能量之风，掀起了一股助人为乐的热潮。我想这一活动应该被传递下去，营造一个温暖的车站之家。（刘娜）