节前学生流、务工流、探亲流高度重叠，使得客流高峰提前，全路各大车站迎来出行高峰。截至1月27日，春运4天全国铁路累计发送旅客2816.2万人次。（人民铁道网1月29日）

一年一度的春运大考已经拉开了帷幕，学生流、务工流、探亲流高度重叠，给铁路部门带来了巨大的压力，据相关媒体介绍，今年春运客流整体态势将呈现“节前相对集中、节后相对平缓”的特点，所以年前铁路部门的“考验”巨大。

根据有关部门显示的数据，从1月24日春运首日开始，虽然客流每天都在同步增长，新春佳节日益临近，铁路客流仍将持续走高，但是春运前几天的实践证明铁路运输整体有序，很多人性化的设计、服务，为游子返乡送去一丝丝暖意。

近几年春运铁路部门不断优化完善互联网、电话、手机客户端等便捷售票渠道，提高旅客购票便利性，方便广大旅客的出行需求，售票厅再也没有人山人海排队购票的场景， 12306网站运行平稳，售票秩序良好。

这几年随着我国高铁网的逐渐完善，为旅客出行提供了许多换乘接续列车，提高了出行效率；而且铁路部门还充分利用互联网和新媒体，旅客可以在12306网站、官方微博、微信、移动客户端等多种渠道了解春运动态信息，方便出行选择。

而且我们还发现全国很多客运站设置无障碍购票窗口、爱心通道、老弱病残孕等重点旅客候车室（区）和医疗服务点，从细节入手，为旅客努力打造温馨旅途，在铁路部门的积极努力下，我们春运回家的路将更加温馨又便捷。（谢雨璠）