针对360浏览器日前发布的5000万人次购买了无座火车票的消息，中国铁路总公司运输局营运部副主任黄欣做客中国之声《今天我值班》特别节目时表示，此种推算有误，目前铁路仅售出无座车票639万张。（北京青年报 1月25日）

在全国遭受大面积速冻寒潮之际 ，2016年春运于1月24日起如期拉开大幕，而网上发布的“5000万人次购买了无座火车票”的传闻再次将铁路推到风口浪尖。此消息一出，铁路总公司即刻通过媒体与公众沟通，公布无座车票真实信息，并对列车的超员率进行细致说明，无座车票的发售情况至此浮出水面。

在今时今日互联网普及、信息爆炸的社会中，数据正以前所未有的方式影响着我们的生活，大有“乱花渐欲迷人眼”之势。譬如此次无座车票事件，639万与5000万两者数据悬殊巨大，远超正常的误差范围和幅度，给企业制造了诸多负面评论。而“5000万人购买无座车票”的由来，是360浏览器以春运铁路预计发送旅客人次和13%-20%的站票率进行推算的，数据准确性值得商榷！

大量的统计数据、统计资料被曲解、滥用、误用，难以起到描述事实、传递信息、应用结果的作用，属于“失真数据”。当“失真数据”遇上互联网以后，其传播速度和广度远超我们的想象。无论是基于某种利益或者某种目的，无论是有意还是无意，这些真假难分、相互矛盾、相差悬殊的“失真数据”大面积传播掩盖了事物的本质，对民众形成误导，严重的还影响到社会稳定。那么，我们该干点啥呢？

就企业和媒体而言，一方面相关企业应针对当前的热点，尊重公众的知情权，坚持“三诚”——诚意、诚恳、诚实的原则，加强与媒体和公众沟通，及时公布相关数据，赢得公众的理解和信任；另一方面，各级媒体应当建立有效数据来源渠道，严格落实信息发布审核制度，确保引用得当。相关政府职能部门也应加强不实数据的监督管理，按照对民众、社会、国家的影响划分“失真数据”等级，必要时应进行第三方权威论证。就个人而言，要管住嘴巴，在没有弄清楚数字的真实性之前，既不能信谣、也不要以讹传讹，能够做到这点也是不容易的。

我国正在全面推进社会诚信建设，减少和遏制“失真数据”的传播正当其时。只有这样，当普罗大众面对生活中形形色色的统计数据时，才能够看得真真切切、明明白白。