一年一度的春运大战1月24日全面打响,至3月3日春运结束共40天,相关部门预测将发送旅客29.1亿人次,而铁路运输则在其中扮演者举足轻重的角色。联想到近日北方雨雪天气和南方大范围降温,铁路在春运首日克服恶劣天气影响,总体上保持运输平稳。铁路今年推出了多项服务举措,让熙熙攘攘的人群带着微笑的符号,高高兴兴踏上了回家的列车,这种情形让人心头瞬间涌入一股暖意,天寒地冻阻挡不住人们回家的脚步,贴心服务一直温暖每个旅客的心头。

    这种温暖其实并非莫名出处:把今年的春运和往年相比,似乎少了很多拥挤的记忆,却多了诸多温馨的符号。

    首先是黄牛。铁路近几年的进步给人最明显的感觉便是车站的黄牛少了很多,车票价格不再被无限制的哄抬,为什么?实名制购票,验票乘车,铁路这几年在这方面投入大量人力物力,从根本上断绝了黄牛的财路。今年铁路更提出了打造“诚信春运”的口号,在这个讲究诚信的时代,如果不采取必要的措施和方法去打击黄牛,口头上再美好的“诚信春运”也不过是天方夜谭!

    其次是站票。以前人们能买到一张站票回家过年就已经很幸运了,今年偏偏来了个“铁路售出5000万张站票”的谣言,当然谣言止于智者,权威发布来自于铁总的数据显示售出的无座票仅为639万张。很明显,随着高铁的大量开通,铁路运能也得到了大幅度提升。人们印象中的列车过道都是站票旅客的时代早已过去,铁总对无座票票数进行了限制配售,况且旅客分层次各取所需,高铁普铁可选择的车次更多,相信未来人们春运回家一定可以人人都有座位!

    最后列车上的服务一直是人们津津乐道的话题。我们高姐动姐的服务态度自然没话说,其他如列车提供方便面、15元盒饭等,这不铁总不久前发布消息将逐步确保高铁动车上的15元盒饭供应,至于方便面那就免了,高铁密封性很好方便面的味道无法散出去,我们也看到,如地铁等公共场所也在推进禁止吃味道很重的东西,因为一个人在吃方便面而让整列车旅客被迫闻这种气味实在不合理,高铁上保证15元盒饭已经是一项很亲民的举措了。

    铁路今年春运的温馨远不止这些,如火车wifi正在研究推进,相信不久的将来我们广大旅客在火车上再也不用担心网络差、耗流量等问题了。铁路的这些温馨的亲民举措的实施在很大程度上方便了广大旅客,促进了人们文明乘车,为打造“诚信春运”奠定了良好的基础!希望未来还会有更多的温馨符号,伴随我们广大旅客踏上温暖的回家之路。