一股“高铁盒饭”热潮横扫各大网页，吸引众网友热议，衣食住行切身到每个人，偏偏高铁盒饭这个组合涵盖了行与食，让大家更加关注这一话题。

需求不一难被满足

一棵树有无数枝叶却没有完全相同的两片，就像大家对高铁盒饭的要求各有不同一样，有些人喜欢素菜而有些人喜欢荤菜，有些人喜欢清淡而有些人喜欢口味重等等。一趟车所服务的消费者五湖四海，各有千秋，为了满足大众的购买需求，高铁动车组餐食也是特意根据实际情况作出不同的套餐搭配，价格也就顺势分为几个等级供大家挑选，明码标价，属公平买卖。如果硬是要追究为何乘务员推荐的是价格偏高的盒饭，那只能说明人家是有市场意识的，她们知道哪个销量好哪个更符合消费者的口味，更是为了让大家得到更优质的服务。

规章制度难被理解

网友们指出的动车组客运规程规定15元盒饭不得断供，当15元盒饭售卖完后，应将更高级的盒饭调至15元售卖，据笔者了解是不属实的。目前高铁和动车实施的是保证15元盒饭与2元预包装饮用水不断供的相关规定，如果遇到断供的情况，列车要及时补充并进行供应，并没有断供时要将更高价位的盒饭调至15元售卖的规定。

春运在即，对于赶车的小伙伴们，也是希望能开开心心回家过个好年，不要受太多外界评论的干扰，简单事情简单化，作为消费者也要站在铁路部门的角度看待这个问题，服务质量也会不断改善，同时也是需要靠大家的共同努力创造一个更好的环境。