春运火车票一票难求,“捡漏儿”大军仍在奋战。虽然今年12306推出图形验证码防范“黄牛”,但不少火车票代购者仍能靠“抢票软件+打码网站”的组合替人捡漏儿赚取佣金。(12月21日《法制晚报》)
春运的脚步日益近了,民众归家的心愈发急切,望眼欲穿的火车票仍在姗姗来迟,抢票不成功的无奈,该如何表达?这当儿,“黄牛”也好,抢票软件也罢,都瞅准了旅客们的归家心切,将火车票演变成了他们的“摇钱树”。当我们将求助的手伸向他们,是否想过其中的风险,又是否想过如此的“病急乱投医”也是一种“助纣为虐”的春运乱象呢?
首先,第三方购票的风险不容忽视。将个人信息有关的身份证号码、手机号码、支付宝帐号等告知第三方,必然会带来个人信息泄露,带来个人财产安全风险。在前不久的出行中,笔者就亲眼目睹了一位朋友因身份证被他人冒用而无法购票。经了解,他正是因为使用过第三方购票才有了这样的影响,而这样带来的行程延误,甚至可能带来的财产安全,我们真可以为了回一趟家就不管不顾吗?
其次,不可“神化”了第三方买票的功能。新闻中所述“虽然今年12306推出图形验证码防范‘黄牛’,但不少火车票代购者仍能靠‘抢票软件+打码网站’的组合替人捡漏儿赚取佣金”。这不能片面解读为黄牛的“神速”。12306虽旨在防范“黄牛”,这种防范是防止“黄牛”超越民众的“神速”,却并不影响他们用和民众一般的速度买到票。在今年的12306防牛功效下,正如网络安全专家提醒“这种抢票方法不一定比正常买票快,而且还有泄露12306账号密码的风险”。可见,只要能多花些时间和耐心,我们和黄牛抢到票的机会也是一样一样的,又何必长了“第三方”威风,短了自己的信心呢?
再次,对供不应求的现状应多些理解。应看到,春运购票难,痛点正在于这“求大于供”的现状。正如近日荆楚网新闻中所述:“记者查询发现,2016年2月12日北京西经武昌开往三亚的Z201次列车,一张软卧票引来328442人预付抢购”。一张票寄予了32万多人的期望,失望者众,对于买不到票的失望又怎能不淡然以待?由此也可见,铁路12306之所以饱受吐槽,正是民众 “爱之深,责之切”的体现。
最后,应齐心守护12306的“战绩”。今年以来,手机双向验证和图形验证码“双剑合璧”,让数字见证了其助力12306的“战绩”:截至12月18日,铁路部门已发售春运车票2.01亿张,同比增长3.6%。12306网站发售车票12023.9万张,同比增加1146.3万张,增长10.5%,网购火车票的比例由去年同期的56%上升至59.7%。可见,今年的网络购票环境较往年流畅、给力,12306值得我们期待,也值得我们远离第三方软件和黄牛,从行动上去齐心守护。
春运购票难题虽一时无法终解,但若得民众一心,理解运力局限的症结所在,看到春运购票中12306的成长与进步,远离第三方购票的安全风险,不做“助纣为虐”式的购票之举,黄牛和抢票软件的消亡可期,而安全有序的购票环境,公平的购票机会也将更温暖我们的回家之旅。(胡辉)
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