一年一度春运将至，无论是对于铁路部门还是对于广大旅客来讲都是一次严峻的考验。近日，笔者在报纸上看到铁路部门发售火车票1028.1万张，较去年同期增加17.8万张，同比增长1.76%，再创春运售票量新高。

历年来，铁路春运备受各方关注，不仅在于回家探亲潮汹涌而至，还有逐年渐火的旅游热，让旅客数量不断递增。于是，“抢票”成了一个热词。如何能够购票成功，笔者认为更在于“有序”二字。

为了有效缓解旅客“购票难”问题，铁路部门成功推出12306网站购票模式，实现了方便快捷足不出户即可购票。随着12306网站购票的开通运行，出现了网购车票集中购、集中娶集中退的现象，这种“集中”模式无疑会造成网站上网量的拥堵，影响购票效率。因此，对于旅客来讲，错开高峰期，反而能够以最快的速度购票成功，不会影响乘车也不会影响其他旅客购票。

当然，说到购票就不得不提到一个群体——黄牛党。每年春运期间正是黄牛党最繁忙的时候，一直以来铁路部门联合公安部门下大力气打击黄牛党，也取得一定的成效。而成功购票同样需要旅客的积极配合，要通过正规渠道购票，或者到火车站售票窗口或者通过12306网站，千万不能偏听偏信，让黄牛党钻了空子。目前，12306网站积极采取有效措施，最大限度防范恶意抢票软件，避免藉此给旅客利益造成的损失。

春运高峰由来已久，对于广大旅客来讲，应该看到近几年来随着铁路部门加大改革力度，在春运高峰期不断推出新的服务举措，比如加开临客等方式，在很大程度上缓解了“出行难”问题。所以一方面在春节期间合理安排出行时间，一方面选择适合的出行方式。不要因为购票难的心理误区而非理性的囤票或者非法购票，不仅不便于自身出行也给其他旅客造成了困扰。　毕竟大多数旅客都属于理性消费者，能够秉持客观理性的角度看待今天的“春运”，切不可盲目购票，反而影响到整个售票系统的稳定有序。另外，广大旅客应该外延出行工具选择视角，在适合的条件下可以选择航空、公路、水路运输来代替铁路出行，合理规划出兼顾费用和时间的出行方案，反而受益多多。

出行之前只要做足功夫，选择路线、出行时间，理性选择出行方式，那么，可缓解的不仅是“出行难”问题，更可以实现全国范围内的购票均衡化。（张中卓）