据《新华网》12月17日消息，目前正值春运火车票抢票高峰，网上出现了各种“抢票攻略”。中国青年报社会调查中心通过问卷网对2001人进行的一项调查显示，68.9%的受访者遭遇过购票难。在受访者看来，黄牛倒票和供需不平衡是导致购票难的两个主要原因。

通过有关方面的调查显示，许多人遇到过购票难问题，特别是春运时节，顺利购买一张车票已经成为一渴望和梦想，调查结果还显示出许多数据，其中最令人关注的还在于购票难的原因所在，很多人将购票难指出了黄牛和车票供需不平衡上，而且持这种态度的人大有人在，那么，购票难的“病根”到底出在哪里呢？

关于购票难的问题，已经成为时下人们讨论话题中最为热烈、最为激烈也最为纠结的话题。相信许多人一提起春节回家，心会颤抖，头会涨大，但这又是一个难以回避的现实问题。在某种程度上讲，购票难是一种“脖，到底是什么病，几句话还真难以说清，但有一点估计会引起人们的共识，那就是交通不畅的玻其实，说起购票难，仁者见仁、智者见智，可谓是众说纷纰莫衷一是，但归结起来，购票难的问题，不外乎以下几个方面。

春节是中国传统节日中最令人关注关心的，也热度最高的，纵观中国传统节日，元旦，中秋，端午，一年中一个接一个，非常之多，但没有哪一个像春节这样受宠，被人们“关爱备至”，由此，也必然会形成偌大的返乡或探亲人潮，这也造成了客流的过于集中，试想，这么大的一个出行群体，岂能不造成车票紧张？这是一条重要的也是最主要的原因。再看一下通过调查所得到的结果，“64.3%受访者春节坐火车回家”，虽然只是样本调查，但也从侧面反映了人们对铁路的青睐，铁路即使有再大的运力，如此之大的客流，接待起来也真是有些勉为其难，人们对坐火车的热爱，基于铁路事业的蓬勃发展，更缘于铁路网络的发达与便捷、快速和安全，故而，这也是购票难的一条不可忽视的原因。

还有一条原因不能漠视，那就是票贩子，也就是人们常说的“黄牛”，本来已经很紧张的车票，被他们一插手“折腾”，破财免“难”是小事，而车票资源被人家无端无德行地占有，一票难求，购票难上加难，影响回家才是大事，可以说是破坏了购票环境，侵占了车票资源，着实让人烦恼纠心不已。至于铁路运力不足，12306购票验证码不科学等问题，其实都不是主要原因，也不是决定性的“病根”。

因此，购票难的“病根”可以说是一种“综合脖，需要综合施治方可见效，结合实际看，最好的“药方”就是切中要害进行施治，但是，人们传统观念要想改变，还真不是一件容易的、短时期内就能“治”得了的，至于黄牛，就是要进一步加大打击力度，下狠手，出重拳，坚决不手软，不过要想见到疗效，也不是一件容易的事，还需要各方面携起手来，真正营造起一种见到黄牛人人喊打的生动局面，再加上铁路加运力，在服务措施上再进一步，购票难也就不难解决了。（赵家毅）