11月1日起，铁总推出乘车意外险服务。铁路部门为旅客提供人身意外伤害赔偿，旅客可自愿投保。一个多月过去了，购买乘意险的旅客并不多，对乘意险了解的人更是寥寥无几。

新的铁路“乘意险”和2013年1月1日废止前的强制性铁路意外伤害险不同，老“乘意险”是强制性的行业自保，价格要占票价的2%，旅客一旦发生意外伤害，事后理赔却只能拿到最高2万元的保险赔偿，而新的“乘意险”改强制为自选，保费仅3元，最高保障30万意外事故、伤残和三万元意外医疗保险金；未成年人1元即可购买“乘意险”一份，可最高保障10万元意外事故、伤残保险金和1万元意外医疗费用。在12306网站购买铁路“乘意险”的成人父母，其免费携带的一名身高不足1.2米且不满10周岁的乘车子女（经二代身份证核验）可免费领取一份铁路“乘意险”；新出台的“乘意险”保障范围扩大到由“车上”扩展到“车上和站内”。这就表明，我们选择乘坐火车出行时，不单单是在火车上遇到突发意外可以获得保险金，在火车站内如售票厅、候车室、站台等场所也都能获得意外保障。

购买“乘意险”的价格亲民，出现意外的赔付金额给力，可以说是铁路便民的又一新举措，铁路部门应加大宣传力度，让旅客更多的去了解乘意险。（通讯员：集车人）