为抵制网络黄牛，铁路部门也出尽奇招：手机双向核验，还有图形验证码。不过，因核验日期信息不明确、验证码辨识度不高等，引发众多网友频频吐槽。（新华网12月14日）

最近网友对铁路部门手机双向核检，图形验证码，核验日期信息不明确，验证码辨识度不高等吐槽不断，甚嚣尘上。关于网友议论的12306验证码奇葩，推出了临客火车票让没有购买到火车票的乘客购买到回家的票，另外，施工地区完工后提供售票，实行阶梯式退票。

我们有想过为什么要设置这种让人费劲心力的验证码，做出如此多的变动吗？

凡事都是两面性的，唯物主义要求我们用一分为二的观点看世界，凡事有利就有弊。要知道，抢票软件请输入只需0.1秒，所以采用图形验证码。12306的良苦用心虽然让公民购票的时候哭笑不得，但是有效的防止了黄牛和部分旅客刷票造成囤票现象。反之，如果铁路局在明知道先前系统不完善的情况下，仍然使用该系统，黄牛的大量囤票，再高价卖出；旅客可以选择任意车次囤票，导致迫切需求的人买不到票是以众多不公平的事。所以此次推出的网友口中的验证码也是铁路局工作人员无奈之举，刷新次数一多，验证码才开始难认，一次识读的正确率高达70% ，避免了大量刷票的现状。

为什么铁路局会冒着大众的舆论推行现下使用的验证方法？它大可以还是用先前的方法让旅客自行抢票。抢不抢到票跟它的关系又有多大呢？还不是为了杜绝抢票软件的肆行，黄牛宰客，高额贩卖车票？还不是为了在外辛苦工作的人能回家团聚？还不是为了维护公平公正的购票和谐，确保还人们一个搞到的说法？

中国是工人阶级领导的人民民主专政国家，一切都从人民的根本利益出发， 铁路局作为国家机构的一部分，定是为了人民的利益为首位的，我们应该多多换位思考，传播积极的思想，而不是用大量的负面舆论打击为民服务的积极性！（邹忻）