这两天，关于12306的话题绝对是网络的热点话题，而这个话题中，验证码又成了热点关键词，网友吐槽验证码太考学问，购票更难成功。铁路部门回应此举是为了更好地遏制黄牛党。

一边是人人都要想通过12306顺利买到票，一边是铁路部门要通过12306遏制黄牛党，我想说，12306有那么厉害吗？

12306是什么？是一个购买火车票的网站。多年来，火车“一票难求”已成了春运特色之一，这源于社会经济发展不平衡、春节情结、特殊时期铁路运力不足等诸多因素。因为票源不足，导致众多旅客到了火车站买不到票回不了家的情况年年发生。为了买到火车票回家，很多旅客带着“先下手为强”的心理，就尽早到火车站排队买票，所以出现了小品《有事你说话》中半夜三更带着被子到火车站排队的场景。

随着铁路的不断发展，铁路部门在逐渐解决“乘车难”的同时，也在努力为旅客提供一个良好的购票环境。城乡火车票代售点、电话订票、网购火车票，这些购票新方式的出现就是见证。随着12306的出现，火车站售票处从厅内排到厅外排到广场的长龙购票队伍已经没有了。应该说，12306出现的目的已经达到了。

至于每天的车票刚出来就“秒光”，大家实在不该吐槽12306。12306不能增开列车，不能凭空制票，票卖完了肯定就无票可卖了，就是没有这那些考学问的验证码，你也抢不到票。　笔者体验过，非热门线路，无论有多繁杂的验证码，都能轻松买到火车票。或许这个时候你该考虑调整你的回家方式，选择其他的交通工具，而不是骂12306如何烂，没有人愿意回到熬更守夜在火车站排队买票的年代，你骂12306，这实在有点不公平。

再说说这升级验证码，媒体说难倒了购票众网友，只有8%的人购票成功。虽然这统计数据有些来路不明并夸张了点，但要识别那些验证码的确有点难度。铁路部门对此的回应是增加购票的难度是为了有效地遏制黄牛党。

通过增加购票难度来遏制黄牛党，这能办到吗？黄牛党怎么来的？就是因为铁路、医院、景点等一些热门票“一票难求”才有的。诚然增加购票难度可以让黄牛党的刷票速度慢点，可这更可怜了我们购票的正常旅客，黄牛党是以此专业挣钱吃饭，他们的专业知识远胜于零散的回家旅客，在为难了黄牛党的同时，更多的是为难了旅客。叫旅客如何来说一声12306的好？

从“一票难求”开始，铁路部门就从未停止过打击黄牛党，但笔者认为，这从增加12306购票难度来遏制黄牛党，实在不是妙招。黄牛党成为“打不死的小强”，不是因为12306购票太容易，而是因火车票的供不应求和公安机关打击惩罚力度不足。当一种违法犯罪行为成本远远低于他获取利益的成本，这种行为肯定无法控制。如果对黄牛党的惩罚是倾家荡产式的，谁还会去铤而走险？遏制黄牛党，在不断增加运力的基础上，还需公安机关重罚。

12306就是一个购票网站，它没有要让所有旅客都能如愿买到票的义务，也承担不了遏制黄牛党的责任。它的义务就是方便旅客购票，让旅客能真切感受到铁路部门的温馨服务，感受到铁路部门为旅客提供的良好购票环境，亲们，请勿再撕给我们带来方便的12306了。（雪舞）