春运年年有,今年大不同。要问何处有不同?且与笔者一起往下看,前些日子,有细心的市民发现,登录12306网站注册时,页面提示需进行手机双向验证。之后通过多方面渠道了解到,这一新举措为新用户注册增加了一道步骤,但可以有效防止用户身份信息被抢注。自从铁路部门实行互联网售票以来,黄牛也将囤票、倒票等行为,从车站窗口转移到互联网上。由此,12306网站与网络黄牛在互联网上展开了一场持久的“攻坚战”,至今已交手三次
2011年,铁路部门开通网络购票渠道,市民通过12306网站,凭身份证信息便可购买火车票。随后一批新型网络黄牛涌现,他们利用抢票软件等高科技手段,在互联网上倒票、囤票。这种抢票软件可以达到“一键抢票”的效果。而且,该抢票软件还能同时开抢不同方向的多张火车票。随后网络上便出现了众多网友“一票难求”的呼声,可谓是怨声载道。此时, 12306网站反击:变换验证码,拦截抢票软件,虽说一定程度上打击了抢票软件的嚣张气焰,但是也没能彻底解决。不过这并没能阻挡中国铁路的打击黄牛的决心。
随后,12306网站再次出击缩减常用联系人。网络黄牛要帮客户抢票、囤票,需要先将对方添加为常用联系人。起初,铁路部门对12306账户的常用联系人数量没有限制。2014年2月,铁路部门发出公告,要对12306账户本人,及其常用联系人进行身份信息核验。同时规定,每个账户名下的常用联系人(乘车人)累计不超过100人。今年,铁路部门对12306账户常用联系人数量进行了3次调整。目前,12306网站注册用户名下常用联系人(乘车人)累计上限调整为15人。就当人们以为这样也许就能彻底打击黄牛的时候,黄牛则用实际行动证明“上有政策,下有对策”并不是一句空谈,他们利用用户注册平台,来“繁衍”出更多的12306账户。以此来疯抢火车票,此举再次使得广大群众的购票路程“步履维艰”,陷12306于困境。
但是,仅仅这样就能让中国铁路束手无策了吗?随后12306网站放招:注册需手机双向验证。在12306网站注册新用户时,页面会提示进行手机双向验证。即用户需使用注册时留的手机号,向12306发送短信“999”。然后,12306会回复一个6位数字的短信到该手机上。新用户需在10分钟之内,输入这6位数字的验证码,从而登录12306网站。随后黄牛在网络上公开回应:此举至今仍无法破解。简简单单的一句话,意味着在这段时间内有购票需求的广大民众可放心购买车票,至少短时间内不会出现之前春运中车票被黄牛囤积导致“一票难求”的局面。
说到这里,笔者又得为中国铁路打抱不平了,对于此次新使用的“双向验证”,很多人都闲麻烦,觉得多此一举,更有甚者走入误区不能理解。那么且听笔者为各位细细道来:首先,双向验证是为了方便广大民众,能更好的为我们提供服务,也是一个信息沟通平台,让信息传递更加准确。其次,双向验证的做法并不是始于12306,如各大网络游戏、邮箱为保证账号安全早已实施双向验证的举措,正是因为此举能大大提高个人隐私的安全系数,从而被中国铁路借鉴使用与12306网站。再者,笔者见许多网友说12月3日前不验证就不能买票,事实并非如此,通过了解后得知其实是第一次购票后的三天内需完成验证。最后,小部分民众认为双向验证比较复杂,无法接受,那么我们一起来换个方向思考一番,双向验证出台之前,火车票无法通过网络订票抢到,是因为有黄牛抢票软件从中作梗,双向验证出台之后,黄牛至今无法破解,你也大可放心购票,且双向验证十分简易,可直接用手机号码登录,至此各位是否还拒“双向验证”于千里之外,对其抱有抵触心理?
对待“双向验证”,我们需要用长远的目光去观察,切莫认为操作程序复杂就拒之门外。同时,对于铁路部门所为我们做出的这一切,在无法判断其好坏的情况下,请一定保持一颗平常心,对中国铁路多一份宽容与理解。(彭嘉浩)
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