根据中国铁路总公司火车票预售制度,今起可购买1月17日“腊八节”火车票。按照最新购票规则,可通过三种方式购买。腊八被视为春节的开始,腊八以后,返乡过节的人将为购票忙碌起来,一年一度的火车票抢购大战即将拉开帷幕。与往年相比,今年春运火车票呈现出了新的变化,如“乘意险”、身份核验等,乘客购票时需要留意。(11月19日《中新网》)
春运作为每年铁路部门必须面临的“大考”,为了能交上令人民满意的答卷,铁路部门把火车票的开售日期越发提前了。即便这样,老百姓还是对春节火车票“想说买你不容易”。不管春运有没有结束,与民众直接相关的买票话题永远是人们热议和关注的焦点。
社会发展到不同的阶段,需要政府和相关部门及时推出适应时代要求的新政策、新措施,才能推动社会持续健康地发展,而且还必须与时俱进地不断优化它。购买火车票方式的选择越来越多样化,为老百姓的自由购票带来更多的便利。每年国庆过后,铁路部门也想方设法地为不久后的春运售票服务做足了准备,可到了最后,还是有很多人因买不到火车票而无法回家。是由于票源不足?还是因为诸如“黄牛党”、“占票族”的恶意囤票?笔者认为,铁路出台的买票新政应该打击不法票贩恶意攒票的同时,多从百姓的切身利益出发,为他们提供便捷的购票环境和购票渠道,对不同的购票群体采取分级购买,减轻电话订票、窗口售票和网络购票的压力。
铁路部门为了更好地让旅客顺利回家,几乎把优势运力都集中在春运大忙时段。火车票在可卖、能卖的情况下,铁路部门尽量满足大家的购票需求,实现广大旅客的回家愿望。每年春运的购票规则也在常改常新、尽善尽美,但还是有那么一些缺票人群真实存在着。这其中包括进城务工人员还有空巢老人,这部分人多数不会网购火车票,老老实实去火车站售票大厅排队购票,上一秒电子显示屏上还显示着有自己要买的车票,下一秒就有可能被“鼠标侠”一键点没了。不能回家过年不知平添了多少人的乡愁,乡愁是什么?其实就是一张小孝窄窄的火车票。所谓“钱好挣,票难买”,似乎成了每位离乡背井中国人的“定期阵痛”。从网上抢票软件的疯抢,可想而知,购买火车票是个多么有难度的活儿。车票如此不好买,为何国人出行首选乘火车呢?首先,火车票价经济实惠,比乘坐飞机更受国人喜爱。其次,火车的运行方式很灵活,不受很多条件限制,可以让旅客尽享乘车与游玩的乐趣,火车到站旅客能利用停车的间隙下站台走走、逛逛,顺便捎带一点当地特产,缓解长期乘车的疲劳和焦躁。再次,就是它的安全性,更让乘坐的人感到安心,火车一旦发生故障,顶多就是个停下不走,延误时间而已。
现阶段的人们工作压力大,无法合理调节安排自己的休假时间,要么不休假,要么上班族齐休假,黄金周就是绝大多数国人的集体旅游周,所以,旅游爱好者在这时候蜂拥而上地购票、出行,应节列车才应运而生,而铁路部门一时半会也拿不出切实有效的措施应对购票高峰,最终变成了全民抢票,这属于铁路部门的暂时没法根治的“顽疾”。 笔者建议,如果政府联合铁路部门和各级相关单位,事先了解不同购票人群的购票需求,从票源开始,整合购票服务系统,以合零化整的售票方式按年龄、职业分级售卖,最大限度地运用好票源,不仅满足了人们的出行需求,也维护了铁路良好的售票秩序。虽然,每逢春运和黄金周,激增的客流让铁路部门赚了个“盆满钵满”,但因为难买票也遭来许多非议,铁路部门尽管大度地面对民众的不理解,可买票难题多多少少增大了人们能否回家过年的不确定性,情况已经不容忽视。如果铁路部门采取分级售卖火车票,把拥挤的购票人群分散开来,一票难求就会迎刃而解,火车票对人们也不再那么望尘莫及,更不会是归途上的“路障”。
免责声明:本网站所刊载信息,不代表本站观点。所转载内容之原创性、真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考并自行核实。