10月31日晚，中国铁路总公司宣布，经向中国保监会备案，自2015年11月1日起，铁路部门为境内乘坐火车的旅客提供铁路旅客人身，意外伤害保险业务服务以下简称铁路乘意险。旅客可自愿投保，成人保费三元，儿童保费一元，11月1日。（信息来自： 北京青年报）

此次铁路部门进一步完善在旅途的人们生命安全经济保障，这也是从2013年1月1日，铁路旅客意外伤害强制保险条例被正式废后，这也是铁路部门首次推出铁意外伤害保险业务并且采用自愿购买投保的方式，更是体现出了铁路的贴心服务。

铁路部门为旅客提供人身意外伤害保险业务，与任何保险机构营销的各类意外伤害险业务，本质都是一样，都是商业保险，都是自愿投保的原则，在发生意外伤害后，依据保险合同的约定进行赔付，这也填补了铁路服务的空缺。

随着中国的铁路事业的快速发展，铁路服务体系也逐渐完善和提高，此次铁路的人身意外保险业务的推出，也是完善铁路体系的体现。出门旅行，交通事故以及自然灾害都是不可预测的，当发生灾难后更是痛心首疾，保险业也日益受到人们的青睐。

如今的铁路部门推出铁路旅客人身意外伤害保险业务。　笔者认为，随着铁路事业的改革发展和市场经济的接轨，推出的惠及民生的举措也是人们所需的，在铁路部门提供了自愿投保的保险中，我们相信铁路部门“人民铁路为人民”的宗旨，不以盈利为目的，体现了改革后的铁路新面貌和更家成熟的人性化。（冯卫峰）