铁路被诉受关注或成助推改革“破局”新动力

据《搜狐新闻》11月4日消息，因为社会关注度高，浙江大学大二女生因车票遗失被要求全价补票诉昆明铁路局一案，已经由简易程序审理转为普通程序审理，将不在原定的11月4日下午开庭，该案开庭时间已延后至12月1日。

关于浙大女生诉昆明铁路局一案，前段时间在社会上引起了强烈的反响，引发了各方面的热切关注和激烈讨论。对于车票遗失到底该不该“两次花钱”全价补票一事，各方面众说纷纰各持己见，也争论不休，可谓是“婆说婆有理，媳说媳有理”，理由都很充分，也看起来都十分合理。这次此案没能按预期时间开庭审理，将时间向后延迟了近一个月的时间，理由是社会关注度太高，再一次说明了这件事不是小事，引起了高度重视。

乘客诉铁路的相关案例，其实很多很多，在浙大女生诉昆明铁路局一案之前，也曾经出现过类似乘客车票丢失被要求补票的情形，但最终结果也都十分不理想，究其原因还在于，乘客方面虽然“占了理儿”，但铁路方面也有着严格的硬性规定，有规定就要遵守，这是最基本的常识，而法院判案，最终也需要用证据“说话”，案件的最终结果也就可想而知。其实，从更深层次、更高角度和更长远方向看，乘客把铁路告上法庭，还真不是一件小事，也不仅仅是简单的“钱的事儿”，而是涉及到人们合法权益保障的大事，更是一件涉及服务和保障民生上的要事，如果再往远了说，这或许也是一件影响铁路未来改革的大事。

纵观任何一次改革，遍览每一项革新，其实都需要“第一人”、“第一次”存在的，如果没有人敢“伸头”，也没有人敢做第一次尝试，如果不经历无数次实践探索与经验积累，那么改革也势必将难以取得实质性进展。以前“民告官”、“个人告单位”，常常　被看作是不可能的事，甚至被看作是“另类”，而如今随着依法治国的不断推进，形势发生了巨大变化，情况也截然不同，发生了大“反转”，这说明，国家越来越重视法治，人们的法律意识也在明显提升，而这样的好处是，通过人们的积极参与和广泛监督，更加有助于法治国家的建设，从这个角度看，乘客告铁路，绝对是正常符合情理的，也应该得到肯定和认可。

再回到浙大女生状告铁路一案，不管该案件的最终审理如何，谁赢谁输，其实这并不重要，重要的是，这个学生真的好有胆气和魄力，敢于质疑，敢于“挑战”，既为其他人带了个好头，当好了示范者，同时因其所产生的社会强烈关注与辐射效应，难免会引起铁路方面的深刻反思，也或将对铁路方面今后进一步抓好制度创新和深入改革形成新的强有力的推动力量，这还真说不定！（赵家毅）