近几日，有媒体指出火车站不允许乘客的亲属送站不人性化，一位女士送父亲进站的时候受到阻拦，就这一点笔者想谈谈个人的看法。

首先，出现了纠纷和矛盾一定是双方都有一些行为上的不妥当，没有通过和平的商量来解决，一味的争吵并不能够解决任何问题，反而会激化矛盾。那么问题的根源是什么，根源在于送亲友这个行为是否应该被允许。我不否认前来送亲友的朋友们一定是和亲友有着深厚的感情的，但是这样做真的合理吗？

火车站是一个人流量很大的地方，三教九流鱼龙混杂，在管理上本来就是很难的一件事情，维持正常运作已经实属不易，如果朋友们以后再次乘坐火车可以仔细观察，从买票到上车这一路上所有的铁路工作人员都是在耗费着极大的精力和意志力。没有一套严格遵守的完整秩序一定是不行的，那么为了避免一些不必要的麻烦，铁路部门制定和更改一些规章制度也是铁路发展的必然。

那么有人会说当初我们就可以送站还有站台票买呢现在为什么不行了？我家的老人行动不便有必要亲自送上车。那么我们就有必要咨询铁路部门是否为这样的情况做出相应对的办法了，例如北京车站的爱心卡洛阳车站的绿色通道等等等等，说实话笔者还真挺怀念当年的站台票的，但是制度变了，送君千里终有一别，为什么不能在车站门口微笑着说一声再见呢?