9月7日，国防部网站刊登《解放军生活杂志》一篇文章抛出了上述话题。文章称，一名战士休假期间因临时被召回，去车站购票时发现军人窗口前排着长长的群众队伍。为赶上火车，他手持士兵证挤上前去买票，却被周围群众误解为搞特殊化，还有人奚落他“当兵的还插队呢”，这句话让他尴尬的退了回去，最终没能赶上火车。

在一般情况下，火车站各售票室都会用LED显示屏或者是粘贴字样，甚至也有车站在某一个售票口写着“军人售票口”来提醒广大群众：军人优先。但不得不说的是，大部分的解放军战士从未以这份“特权”而窃喜，大家看到更多的是他们站在队伍里安安静静的排队购票。　笔者觉得，正是顾忌到了自己军人的形象，才让他们无法正确的行使自己的权利。也许是真正的军人见的少了，在军人出现在自己面前的时候反而忘记了解放军战士是允许有“特权”的。也可能是铁路部门对此项服务所显示的力度不大，导致购票旅客经常忽略军人的特殊权利。

笔者认为，在每一个车站都可以在问事处设置军人服务台，通过出示证件来帮助军人购票，提高对军人的服务质量，使每一名军人都能够享受到自己应有的权利。并且在军人办理优先购票业务的同时，也应当及时给予普通旅客进行说明，避免旅客出现错误情绪，误以为有人搞特殊，影响了正常秩序。

现在无论大国还是小国，对军人福利待遇的重视程度越来越高。小到衣食住行，大到生老病死，军人的社会地位都逐渐在改善和提高。正因为此，铁路部门也应更加注重军人的服务质量和服务项目。例如车站可以设立专门的军人专用通道，设立军人专用的休息候车区，给予军人享受探亲回家的半价票等等，都是可以提高和改善的项点。

对于军人的优先权，笔者觉得我们需要给予理解和支持的态度，而并不是出言讽刺、心存妒忌。在各种“军人优先”政策的背后，反映的是对于国防的重视和普通民众对于军人的重视。正因为有了伟大的解放军战士们，才有了国家的和平稳定。不能等到出现了大灾、大难的时候，才能想起“军人优先”。

（艾雨笙）