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火车票若丢失需“先补买再退款”

2015-10-20 21:39:43来源:用户投稿作者:朱晶

   这几天,关于浙江大学一名学生因火车票丢失被要求补全票而起诉昆明铁路局一事在持续发酵。昆明铁路客票所主任张平回应称,此前出现过1人凭车票乘车,1人凭同一车票的购票记录乘车;铁路部门之所以推出挂失补办措施,是为了防止有乘客恶意逃票;如果旅客遗失车票可先补票乘车,核实后到站再退回补票款。(高铁网10月19日讯)

现如今为了更便于旅客铁路部门做了很多努力,旅客车票丢失重新补票是很正常的,更何况补票后到站又全额退还,也是合情合理的,让丢失车票的旅客重新购票也是为了防止有旅客恶意逃票的现象发生!乘车购票是旅客应尽的义务,火车上验票也是铁路部门的职责所在!在火车上验票势必给旅客带来了很多的不便,但这也是为了旅客的切身利益着想的!为了让旅客的损失减到最低,乘客丢失或损毁车票之后,可以凭借身份证原件,到火车站售票窗口补票,但需要重新补交一次车费,获得补的车票和补票证明。乘客凭所补车票进站乘车,并在火车上找到列车长在补票证明上签字。乘客到达终点站之后,拿所补车票和补票证明,到终点站的售票窗口退钱,即退补票时所交的车费。所以铁路部门提醒广大旅客购买车票后一定要妥善保管,以免给自己的出行带来不必要的麻烦!

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