据报道，近日由北京开往重庆的列车上一位大姐将鞋脱掉之后，因为气味难闻邻座善意劝阻，熟知一番言语不合双方大打出手，扭打在一起。最后，经乘警调解脱鞋大姐向邻座道歉并赔偿医药费。

我们每个人在乘坐公共交通的途中或多或少得会遇到一些不文明的行为，比如：在车厢抽烟、夜间卧大声喧哗或者播放音乐、横躺在座椅上、将脚放在对面座椅上等等。或许，大家对这些不文明现象见怪不怪，或是不以为然了。翻开历史，我们不难发现在2012年北京交响乐团俄罗斯籍大提琴首席奥列格外出度假，在乘坐的列车上将双脚放在前排女乘客的座椅背上，引起前排女乘客强烈不满，奥列格不但未改正行为，反而用中文辱骂该女乘客，事发后北京交响乐团对奥列格予以除名；2013年在郑州开往昆明的K337次列车上,列车保洁员拿走了乘务员收集的3个空矿泉水瓶,结果引发双方打架；2014年南昌开往北京的T147次列车的5号车厢,为了争夺一个座位,两壮汉扭打在一起。事后却得知,两人的母亲是堂姐妹,只是10多年未见面等等看似这些都是平常小事，却是不文明行为的大事。

在法国，对乘客在列车上抽烟将面临每次罚款68欧元；把脚放到对面座位上并把座位弄脏罚款45欧元；轻微损坏公共物品罚款144欧元等不文行为的当场处罚，此外，法国铁路公司还开通“巴黎热线”，乘客和乘务员可以随时拨打热线举报不文明行为。而在我国，虽有不文明行为记录的管理办法，但大部分情况下都是以批评教育为主，适度制度惩罚为辅，更多的还是靠个人素质的自觉。

当今，随着社会进步，人们生活水平提高，越来越多的旅客注重公共场所的环境，而维护良好的公共环境仅靠某一方的努力是不现实的。　笔者认为：杜绝不文明行为既要社会的宣传引导，也要强硬的教育处罚措施；但更多的，则是无论自己还是他人，都要向不文明行为说“NO”！