铁路已经成为了我们出行乐于选择的方式，每一个铁路工作人员的认真负责，让我们深刻体会到了出行的方便和温暖，正是这种美好的感受，让铁路一直伴随在我们左右，我们方便愉快，深刻享受着铁路的用心。作为一个乘客，怎样对待铁路才是回报它的优质服务呢？我们不用非得做出多大的贡献才算，只要我们能够约束自己，做一个文明乘客就是对铁路最好的回报了。

很多乘客在乘车过程中不注意个人行为，出现大声喧哗、乱扔垃圾等现象，这样很容易给别人带来困扰，乘车环境是大家的，我们没有权利去破坏这种秩序；有些人不体谅别人，只要有一点不满意就抱怨指责别人，得理不饶人，这是一种很不文明的行为，也会造成别人的困扰。

铁路的乘车环境工作人员当然会尽心管理，对于每一个乘客都以礼相待，但是光靠他们的努力是不够的，只要我们乘客从自身做起，真正以文明的态度乘车，表现文明的行为，才能让我们的乘车环境安全、安静。安全靠大家，每一个人都有这种意识，就会自觉的规范自己了，相信经过大家的努力，铁路环境会更加美好和文明。（柴国军）