据人民铁道网8月18日报道,铁路营销是铁路人的一项必修课,其实,很多铁路职工不知如何联系客户,不知怎样介绍业务。这与铁路人思维里的保证安全正点优质服务就可以高枕无忧不愁吃喝的想法是有关系的,然而有谁会想到,短短几年的工夫,市场形势就严峻得多,铁路影响讲究真抓实干。

社会主义市场经济体制的建立,把铁路企业推向市常铁路——曾以交通大动脉著称,最近几年却遇到了公路、航空等多种运输工具的竞争挑战。中、长距离运输是铁路的优势,但又面临货源不足,铁路运输市场所占份额下降,经济效益滑坡。因此,形成面向市尝灵活高效的营销机制,就成为铁路改革的一个重要环节。

笔者认为,铁路营销必须讲究真抓实干,首先必须转变市场营销观念,充分认识到“市场需要就是生产需要”,增强危机感和紧迫感,树立“运输服从营销,营销服从市潮的理念;其次,加强营销队伍建设,铁路运输企业要在激烈的运输市场竞争中立于不败之地,不仅要有一批具有现代营销理念、业务熟练的运输员工队伍,更重要的是要有一支适应复杂多变的运输市尝具有高素质和能力的营销人员队伍;最后,要进行市场全方位研判,要进行全方位、多视角的立体宣传造势,形成营销宣传的规模效应,不断提高铁路营销的知名度和品牌效应。