铁路运输安全一直是人们特别关注的一个焦点问题，随着我国铁路运输行业的迅速发展，铁路运输必然产生更大的影响力。铁路运输行业的发展其实是和市场需求密切相关的，之所以我国铁路运输行业发展更为迅速主要是因为我国铁路运输运载市场需求大。

首先，我国人口基数大，随着我国经济结构的不断转变，人口流动的增加也成为一种必然，这直接导致我国铁路运输行业运载需求的增加。其次，我国经济的不断发展同样要求铁路建设的增加，比如，不同地区经济贸易往来更加密切，使得我国不同地区货物运输增加，铁路运输经济安全速度快等优点明显的体现出来，促进我国铁路运输行业的发展。

铁路运输行业的发展不仅仅意味着我国经济政治等的全面发展，还意味着我国铁路运输安全工作变得更加重要和繁琐，如今，加强和逐步提升旅客服务质量，保障铁路运输安全成为铁路运输部门管理工作的重中之重。特别是在旅客服务当中，因为铁路运输地理跨度大，对于长途旅行的旅客来说，身心都是一个极大的考验，铁路运输逐步提升旅客服务质量，保障铁路运输安全变得十分关键。（柴国军）