最近，许多朋友问我，铁路退票该怎么办？我仔细一查，顿时蒙了！因为铁路退票太讲究了。如果退票时在开车前48小时。你不用交一分钱退票费。但是如果是开车前2小时退票，就要收票价20%。不过仔细一想，觉得铁路实在是太人性化了。既保证了旅客的需求与利益，也尽量确保自己的成本是否因旅客的因素受到大的影响。这让我觉得梯次退票可以很好的掌握一个平衡点。

还有朋友问我，学生票的相关购票信息。我也对此进行了一次膜拜。因为铁路的学生票制度产生了一个质的飞跃。就拿这条规定来说：如学生学校所在地和父母任何一人的家庭住址在同一城市，将不能享受半价学生票的优惠政策。从“任意一人”四个字中可以看到这是考虑的多么周全，连父母离异的情况都已考虑清楚。

同时，对学生不懂购票规定的，也已通过各种方式进行了宣传，并对许多争议的问题做出了详细的修改。例如：购票时乘坐区间的核定，证件的审核确认，一切都有了明文规定，不再存在漏洞可以钻。现在，连车票的版面都做了提示和修改，这让规范乘车触手可知，旅客乘车不再懵懵懂懂。

同时，站车同时联网，如果你知道下一个车站有空铺，可以在车上将此票进行补卧手续的办理，出门再也不担心没有卧铺睡了。

但是除了车站发售的一般车票外，网购学生票还有车补卧铺票一旦取用就不能进行退票处理。所以，退票需谨慎，购票要三思了。