炎热的七月,学生放假、携子探亲、外出旅游、休假疗养等原因,形成人们集中出行的大浪潮,大多数旅客涌向方便、安全、快捷的铁路运输,同时也拉开了铁路部门一年一度暑运大战的帷幕。
自7月1日铁路暑运大幕开启后,新图、暑图同发力,多条新线加入铁路暑运“大军”,进一步提升了铁路客运能力。为满足暑期旅客出行需求,全国各铁路局增开了多趟高铁列车、快速列车,优化了暑运期间的列车运行时刻,并相继开行了多趟极具特色的旅游专列。
铁路实施新的运行图,增开26对直通旅客列车、繁忙线路动车重联或加密运行、开展“送票上门”服务到校园活动、借助新闻媒体、微信微博等形式做好暑运列车开行信息发布工作。这个假期,学生们回家更方便了,出去玩更轻松了。从调图频繁的增加让我们看到了,铁路为了完善人们出行乘车环境的不懈努力,始终没有停止改进的步伐。
为满足暑期旅客出行需求,各铁路局采取增开高铁列车、快速列车,优化列车运行时刻、开行特色旅游专列等方式满足旅客需求。同时,服务方面也更加便民,例如在购票上,我们可以充分利用“12306”APP在网上购票,足不出户轻松购票,对于那些不会上网或者不方便上网的旅客也可以选择电话订票。另外,主要车站坚持24小时售票,并根据客流适时增加临时窗口售票,同时还设置了专门取票的窗口,确保旅客在购票,取票环节尽量减少排队时间。候车室里除了有铁路工作人员精心的服务,铁路小红帽等志愿者的热情帮助也为暑运增添了一抹清凉。坐在列车上,整洁凉爽的车厢环境,列车员周到细致的服务更是让旅客感到爽爽的。
夏季的天酷暑难耐,但是有铁路一直都在为旅客的出行推出新政,以及全方位的贴心服务,伴您快乐出行!
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