7月13日晚，牛城晚报腾讯微博和新浪微博均发布了这样一则消息：一位71岁老人乘坐火车，因腿脚不便，想把自己的中铺调换成下铺，却先后遭到四名年轻人的拒绝。

消息一经发出，便引起网友热议，社会公德这一敏感话题又一次被推上舆论的风口浪尖。拒绝换铺，是道德的沦丧还是美德的缺失？在笔者看来，换是善举，不换亦是本分，无需被套上道德的枷锁。对于社会公德的问题，我们不能以偏概全，仅以几人拒绝换铺的行为加诸于整个社会。　笔者可以负责任的说，无论一开始有几个拒绝对换，在列车乘务员的帮助下，最终也一定会有愿意跟老人换铺的旅客出现。

在此，笔者提醒大家，如果有老人等特殊旅客需乘火车出行，完全不必担心在旅途中会有不便，针对老幼病残孕等重点旅客，铁路部门都设有专项服务措施，如车站售票厅重点窗口、候车区的母婴候车室、重点旅客通道等。重点旅客从购票候车，到进站乘车，再到旅途结束下车出站，每个环节都有专人服务，铁路各单位都会进行服务的对接，直到旅程顺利结束。（王雅婷）