6月28日开通运营的合福高铁已开启“无票出行”模式，使用二代身份证购票成功的旅客，无须换取纸质车票，便可直接刷身份证验票进出车站。

合福高铁的开通不仅使我国新增一条南北向的高速铁路通道，将皖赣两省与海峡经济区联通；不仅取得了“一项世界第一、四项国内外领先、七大技术亮点、十八项专利及发明”的技术创新成果；更给老百姓带来了最实在，关乎切身利益的温暖改变——无票出行。

铁路售票逐渐进入无纸化时代，把二代身份证放在上面，自动检票机就能识别你是否网购了有效的车票，如果有效，就会自动放行，整个过程大约只需几秒，系统会将你所买的车票信息通过短信或邮件方式告诉你，刷二代身份证上车后，就凭这些信息对号入座。

“无票出行”让人们坐高铁和乘坐地铁、公交车刷卡一样方便，省去换票过程，为广大乘客节约办理时间，也为铁路人员工作提高了效率。同时也是铁路部门服务的不断追求，服务是铁路的本质属性，铁路部门不断强化为民服务的责任感和使命感，通过制定多种新措施切实增强服务的主动性和亲和力，提高旅客满意度，提高社会认同感；不断完善服务标准，规范服务行为，改善服务设施，实现从传统服务向现代服务的跨越，从满足旅客基本需求向提升服务品质的跨越，彰显出铁路服务文化特质，更好的服务于旅客。