变更到站 “铁老大”走亲民路线

为满足旅客变更行程的需求，2015年6月10日起，铁路部门将推出“变更到站”服务措施，旅客购票后，如需调整行程，变更新的目的地，在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可，无需将原车票退票后再另购新车票。（据6月7日人民网）

曾几何时，“一票难求”几乎成为“铁老大”的代名词。铁路作为一个流动的小社会，确实“众口难调”，百姓对铁路在“买票难、进站难、乘车难、变更车票更是难上加难”等问题上仍有较多意见和不满。

随着铁路走向市场的不断深入，“铁老大”也放下架子，变得越来越亲民。近年来相继出台了一系列便民利民措施，尤其在购买火车票方式上更是推出了重要举措。按照原铁路车票改签规定，旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位，不能变更到站；如需变更到站，须先退旧票，再买新票。

“计划赶不上变化”，谁都可能遇到临时变更出行计划的情况，烦心事接踵而至，火车票的购买将是一大难题。尤其在高峰期可真的是“一票难求”。面对这种情况，铁路部门推出了“变更到站”的举措，切实解决了人们因临时调整出行计划而导致的变更到站难的难题，可谓是顺应了民心，又一次彰显了“铁老大”的细心、贴心、让人放心。

铁路正在以一种不同寻常的方式进行着改变，惠及民生、便民出行，这也顺应了处于转型期、进行全面深化改革的当代社会的需求。自古以来“得民心者得天下”，铁路运输的安全、平稳加上贴心便捷的服务必定会赢得老百姓的心。