从5月6日开始,通过12306网站及手机客户端购票的时间节点由原来的开车前2小时调整至开车前30分钟。瞅瞅这1个半小时,90分钟,许多人会觉得铁路部门的新政貌似意义并不大。但是这对许多赶时间、临时出差或异地通勤的旅客来说,是一个重大利好消息。

突然的一个通知,一通电话,一则短消息会让本来悠闲自得变成措手不及。在这个互联网时代,高度信息化的新时代里,时间变得尤其珍贵,铁路运输部门也是通过分析市场情况,把好了时代的脉搏,针对旅客的需求进行了对购票时间的调整。从原来的开车前2小时变成了开车前30分钟,这一调整不但体现了铁路部门的人性化服务,也证明了铁路人的真情实意。

作为一个企业,特别是国家的运输大动脉,在滚滚的历史潮流中何去何从,将扮演一个什么角色都是至关重要。一个决策者的明智之举,顺应时代发展的需求,不断创新,把待旅客如亲人的口号真正的落实到实践中去,我们的铁路发展才会有更好的未来。我们可以看到许多大公司,大企业,甚至是龙头和垄断型品牌在一夜之间的灰飞烟灭。最好的列子就是苹果手机,他们的IOS程序,高度的智能人性化应用,和超多APP软件支持让他们在短短的几年时间里让诺基亚,摩托摩拉等诸多手机品牌成为了摆设。这其中的奥秘就是他们都败给了技术创新,人性化服务。

我们的铁路“老大哥”,在近几年的改变我们都有目共睹,希望这种便民措施越来越多,我们可以‘任性买票’‘想走就走’。