在以科技创新为主要发展动力的新时代，更好地进行创新改变是铁路更好发展的关键之处，而铁路“私人定制”服务就是铁路服务优质创新的表现。铁路“私人定制”服务是指把汽车装上列车，给汽车提供一个平稳、安全的旅途好环境。从而给旅客减少很多不必要的麻烦，让旅客的旅途更加便利。

铁路“私人定制”服务能让旅客在自驾游过程中更具便利易行，让旅客的爱车有了极好的代步工具，给旅客减少了很多的麻烦，很大程度上减轻了旅客的压力，让旅客更能全身心地投入到旅游的快乐享受当中。铁路“私人定制”服务的实现，对方便人们的出行有着极其重要的作用。也是人们越来越喜爱铁路列车服务的重要原因之一，也是铁路运输服务取得成功创新的又一次辉煌表现。得到客户最大程度的满意是铁路服务一直在努力进取的方向。铁路“私人定制”服务能切身考虑到客户的最急切需求，从而让客户得到最大满意。由此可见铁路“私人定制”服务的实现是具有重要意义性的。（何文江）