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新旧交替或将更好提升货运服务质量

2015-05-18 23:09:13来源:用户投稿作者:李毅帆

中国铁路总公司昨日消息,为进一步方便广大货主,中国铁路95306网站已于4月10日上线运行。95306网站开通初期,现有中国铁路客户服务中心12306网站货运服务功能仍保留一段时间。(来源:北京青年报)

信息化飞速的今天,人们只要轻轻动动手指便可以将你想要买的东西立马送到你面前。现如今的快递业如山洪般席卷整个神州大地,作为老牌的铁路货运业也在备受考验。12306作为铁路部门的门户网站一直扮演着一饰两角,周旋于客运和货运之间,然而现在95306网站的上线运行,恰恰给12306分担了一部分重担。这也是铁路对货物运输的重视。

新的事物总是让人好奇,95306的开通也给那些需要办理货运的民众带来了方便,这恰好凸显了铁路部门以人为本的光辉。作为货运的门户网站,其服务项目也是以民为本的:一是提供铁路货运电子商务服务,开办“我要发货”、运费查询、货物追踪等铁路货运业务;二是提供大宗物资交易服务;三是提供小商品交易服务,包含商品选购、在线支付、物流配送、网络营销、客户服务等功能。

新旧交替都是需要一个过渡期,然而在新的货运95306网站开通初期,现有中国铁路客户服务中心12306网站货运服务功能仍然保留一段时间。等过渡期结束后,12306网站主要开展客运相关服务业务,95306网站主要开展货运相关服务业务,但为方便广大旅客货主办理相关业务,12306网站和95306网站互相链接。

现如今快递货运业蒸蒸日上,各种竞争力也由此展开,狭路相逢勇者胜,身为龙头产业的铁路货运也在不断的进行改进,真正做到让民众满意,让老百姓放心。

货运服务质量并不是仅仅停留在表面,而是要真正的深入民心,从铁路部门相继提出的南方快运,高铁快递等一些列措施来看这是好的开始,好的开始意味着好的发展,新的货运门户网站的运行,将大大提高货运运输质量,真正做到世界货运一流。

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