2015年5月3日中午15：30分左右，由北京二队六组值乘的T177次列车，张掖到站前，应个人原因（自己概述 ：自己的老公找的小三是铁路工作人员，对看到铁路工作制服 心里有阴影，不顺眼）张掖到站前，该名旅客要求使用厕所，因列车快要到达张掖站，软卧列车员 古丽再热.阿不拉兴 就为该旅客指了位于13号软卧车厢二位端的集便器厕所，该位旅客突然吼着对古丽再热.阿不拉兴说：“你是不是讷个车厢（12号车厢）过来的列车员”。古丽再热.阿不拉兴 还没来得及回答该名旅客提出的问题，然后该旅客就突然转过来朝古丽再热.阿不拉兴右脸颊狠狠的扇了一巴掌，致其脸部红肿，下巴颌及鼻梁处肿痛，然后又把古丽再热.阿不拉兴狠狠的推到了墙上，然后古丽再热.阿不拉兴说：“你干嘛”？然后该名旅客转头就跑回了自己的车箱铺位（12车4中），然后古丽再热.阿不拉兴 赶快跑到14号餐车，叫来了当班车长马晨瑞子和乘警，进行了协调，才将事态平息下来。作为一名列车员，全力确保列车秩序良好、安全稳定是每位列车员不可推卸的责任，身为少数名族的古丽再热.阿不拉兴时刻紧记自己的使命，在处理该事件时按章办事、顾全大局、忍辱负重、做到了“打不还手，骂不还口”，是每位列车员共同学习的榜样，是我们每位乘务员心中的楷模。同时古丽再热.阿不拉兴 用她的实际行动诠释了乌铁人的精神，成为了一名真正的“西域巾帼”女超人！