央广网福州4月27日消息(记者葛朝兴 通讯员王正南)一直以来,残障人士的出行问题备受社会各界关注。自5月1日起,视障旅客可以携带导盲犬进站坐火车了,而这一规定是《铁路旅客运输规程》实施18年来,第一次允许导盲犬上火车。

此前，依据1997年12月1日起施行的《铁路旅客运输规程》和2015年1月5日铁路部门发布的公告，都明确规定不允许旅客携带动物进站上车。按照铁路总公司的规定，对于乘客携带具有人身攻击等潜在威胁的动物，在进站时必须履行接受检查的义务，发现问题会被及时拦下。

因此盲人携带导盲犬乘火车被拦的事件时有发生。然而视力残障人士携带导盲犬出行也是现实需要。对此，铁路部门称实属无奈。因为铁路具有运输距离远、旅途时间长、乘车人数多且人员集中的特点。所以在给导盲犬通行问题上，由于涉及到成千旅客的切身利益，不管哪种决定都不是尽善尽美的。

上个月，上海盲人黄鸣女士携带导盲犬乘坐火车，遭到铁路部门拒绝，引起了社会的广泛关注，大部分人们呼吁铁路部门应该尽力满足盲人旅客携带导盲犬乘车的需求。

也有人理性分析，让导盲犬上车本是利于盲人朋友的好事不错，但如果因为允许导盲犬上车而侵害了周围由于特殊原因不适合和狗狗处于同一狭小空间的旅客的正常权益也是不妥。

盲人因身体缺陷在日常生活中存在着许多不便，导盲犬服务的兴起，为盲人的生活带来了新的希望，考虑到导盲犬对盲人的极端重要性，而且导盲犬是经过专业训练的“特殊动物”，适应与人一起生活，安全可靠，不会存在不安全隐患，如果可以设置单独区域似乎问题就能很快解决，但由于我国人口众多的特殊国情，设置专门的携带导盲犬盲人乘客区域似乎并不现实。众口难调，因而在此之前各大城市都规定不允许导盲犬进入商场、地铁以及公交等公共密闭场所的。

随着当今社会的飞速发展，作为国家经济动大脉的中国铁路也在快速地发展和完善。以 “人民铁路为人民”的态度，提供更优质的服务。在盲人黄女士携带导盲犬乘火车，遭到铁路部门拒绝事件经媒体报道后成为社会舆论焦点后。铁路部门在不到两个星期做出了回应，将研究出台相关措施办法。又在短时间内和中国残疾人联合会制定的《残障旅客携带导盲犬进站乘车规定》，通过中国铁路客户服务中心12306网站正式向全社会予以公布有视力障碍的旅客从今年5月1日起就可携带自己的导盲犬乘坐火车。

此次推出视力残障旅客携带导盲犬进站乘车措施，体现铁路部门对残障旅客的关爱以及铁路提升无障碍出行的服务水平。更是铁路部门勇于承担起社会责任的表现。