记者从铁路部门获悉,中国铁路总公司制定了残障旅客携带导盲犬进站乘车规定,并将于5月1日正式实施。届时,视力残障旅客可携带导盲犬进站乘火车。(2015年04月18日来源:人民网)

导盲犬乘车政策确实填补了铁路文明服务的一个“盲点”。铁路部门确实在不断的努力,对于残障人士的服务,不说面面俱到,但也是尽心尽力。我们就应该为铁总服务意识的提升点赞。

2015年铁路继续推出“三个出行”目标,此次允许盲人携带导盲犬乘车是继续铁路提高服务质量,想旅客之所需。无论是硬件设施的改进,还是服务质量的提高,“铁老大”的进步是有目共睹的。服务工作没有最好,只有更好。希望在不久的将来,导盲犬乘车的残障旅客乘车会更加方便,让服务更加人性化。