在经济快速发展、社会福利水平不断提升的今天，对于残疾人等弱势特殊群体的关心和照顾已经深入到了日常生活的方方面面，国家也不断出台各项法律法规，保障残疾人的合法利益，这其中，在公共场所，如银行、医院等地方允许视力残疾的人携带导盲犬就是其中重要一项。而在公共交通运输方面，目前，民航、公交等都允许盲人携带导盲犬乘坐，唯独铁路却是个例外。

长期以来，因为运输距离、旅途时长、旅客较为密集、乘客安全等多种原因，对于旅客携带动物进站，铁路部门确实处在比较尴尬的环境当中，是否能携带导盲犬乘坐火车也一直是铁路管理的盲区。铁路部门虽对残疾人提供了一些力所能及的便利；如针对残障人士有专门的贴心服务，开行一些绿色通道等，但效果不太明显。随着社会发展进步，物质生活水平的不断提高，乘坐火车人数的逐渐增多，乘客们特别是有特殊需求的乘客迫切需要铁路部门提供更加优质、方便、贴心的服务，而这也是视乘客如上帝的铁路部门不断改进的方向。

就在最近，中国铁路总公司和中国残疾人联合会发布了《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》，规定将于5月1日正式实施。届时，视力残障旅客可携带导盲犬进站乘火车。

据了解，这是铁路部门自97年铁路客运规程规定“动物及妨碍公共卫生（包括有恶臭等异味）的物品不得带入车内”后，首次允许有特殊需求的旅客携带动物进站乘车。

当然，作为视力残疾人的眼睛--导盲犬能够进站乘车也有其特殊的地方，导盲犬作为经过特殊严格训练的工作犬，其专业性跟一般宠物犬相比差别很大，经过训练后的导盲犬能够很好的排除路人对其的干扰，同时也不会对周围的人进行攻击，不会随意乱跑乱叫，更不会随地大小便。所以，本次新规也特意指出，证照齐全的导盲犬可以进入车厢，但旅客带其他动物或自行车出行乘车时，仍需提前办理托运。

此次允许携带导盲犬进入车站，也反映出了铁路部门倾听旅客诉求、找准旅客所需、方便旅客乘车的责任心和人性化。在铁路部门继续践行 “三个出行”，继续提升服务质量，继续改进规章措施的不断努力下，乘客们的乘车之旅将更加方便、更加舒适、也更加温暖。