2015年4月14号,乌鲁木齐客运段西域巾帼第六乘务组值乘的T178次列车上,武威至中卫间,全体工作人员以及旅客代表参与,开展了“最美车厢”评比活动!

       评比目的:提升服务,促进标准,展开形象,扩大影响。

       评比方式:列车长,旅客共同参与,共同检查,共同评比。

       评比标准:1、旅客反映好,对服务质量,无不良反应,旅客满意度高。2、车厢卫生好,物见本色,无死角,无异味,无垃圾。3、主动服务好,对重点旅客服务周到,解释问答耐心细致。4、安全卡控好,安全宣传全面,细致,安全路风风险点卡控到位。5、团结协作好,团结职工,联劳协作意识强,职工评价较高!(5)在经过近一个小时的评比后,评选出王娜所在的4号车厢为今天最美车厢!通过此类评比活动,就是要为广大旅客不断提供安全优质的运输服务,不断满足人民群众对铁路工作的期盼,认真践行“人民铁路为人民”的宗旨,更好的满足人民群众对铁路工作的新期待,让每个铁路职工,在工作中通过与同事之间的比较,及时发现自己的不足之处,及时纠正,不断完善自己的作业标准!

        列车长为旅客代表 介绍“小华”标准化岗位8号车厢

      列车长 在车厢征求旅客对我们工作的意见 

      列车长 为旅客代表介绍硬座车厢的列车长办公席

     最终评选出列车员王娜 所在的4号车厢为最美车厢