可以说，铁路基层站段，主要领导“一言堂”、“家长式”的工作作风的现象大有人在。工作中，思考决策问题时缺乏基层调查研究、缺少征求职基层意见建议，有的甚至不与其他领导班子成员沟通。其结果容易造成决策制定的不够具体、不切合实际，实施过程基层有情绪、不落实、不执行等问题发生。

究其原因一个不容忽视的问题，就是部分领导干部在工作当中缺乏“换位思考”的工作方法。

笔者认为，我们在工作当中，领导者和被领导者之间本事就是一个矛盾体。运用好“换位思考”的工作方法在工作中很有必要。实事求是讲，凡事都有主客观，主客观之间就要辩证地解决。对此，凡事不能太主管，应从客观的角度，多站在对方的立场上想一想，彼此间相互沟通、理解。即使在工作中，每个人都有自己处事的方式方法，但不管怎么样只要站在对方的立场上去考虑问题，就有可能化解矛盾，和谐共事，愉快相处。

特别是现在企业管理制度中倡导“以人为本”的人本管理理念，一个单位主要领导只有把“换位思考”作为单位企业文化的一个组成部分，形成一种氛围，落实到具体的工作过程当中，才能从根本上解决好上下级之间工作需求，满足彼此，更能潜移默化地在上下级之间形成管理上的良性循环，更好地促进企业的发展。