铁路官方购票网站12306又出新招，在登录界面推出了全新的验证方式。据悉，12306验证码改版后，目前所有抢票工具都已经无法登录。（潍坊齐鲁网3月26日讯）

铁路12306作为服务性质的网络平台，作为一名旅客，我们希望的是其在服务上不断优化，而不是为了维护售票公平而绞尽脑汁。笔者认为，优化购票环境还需你我做起。

近年来，12306的验证码升级是一条“在路上”的轨迹。之前的验证码屡屡被第三方软件破解，在用户一次次的吐槽倒逼中，从静态验证码更换为动态验证码，再到将动态验证码更换为增加了底纹或干扰线的新版静态验证码，直至现在的图片验证码。12306网站频繁提升验证码识别难度的背后，我们看到了12306的努力，也看到了12306的疲惫，没有那家网站会如此多次调整验证方式，毕竟12306作为服务性质的网络平台，我们所希望的是其在服务上不断优化，而不是为了维护售票公平而绞尽脑汁。

如今社会问题如此多，而我们总习惯站在自身角度狭隘的看待问题。就拿每年春运来说，虽然铁路一直在增加运能、改进售票方式，但还是不能完全满足人们的出行需求，尤其是春运期间，由于是单向的流动，使部分热门车次一票难求的现象依然存在。部分网民就开始找捷径、图方便，从而给黄牛、刷票软件一大片赖以生存的土地，让本就紧张的票源更加的混乱不堪，没有车票的人除了给铁路部门一片骂声，同样也会找门路，这就是一个恶性循环。黄牛、抢票软件就好比现实中的“走后门”，我们都讨厌“走后门”，但却又不自觉地参与或默认了这种行为，长此以往，何谈秩序规则?“没有买卖就没有杀害”，如果我们不能自身遵守秩序，表现出应有的公德，每年的回家路都会难行。

就目前看，要求所有人不使用购票软件是不现实的，但有关部门是否可以出台相关政策，进一步加强网络监督监控，对使用抢票软件恶意刷票、占票、抢票的行为给予相应的处置。公平、公正的网络购票环境不仅需要铁路部门的努力，还需要法律和道德的约束，需要我们每个人的自觉维护。